计算方法
Hokku 如何统计您的成果。
应用中的每个数字,都用平实的语言说明。它统计什么,又不能证明什么。
最后更新:2026 年 10 月。
什么是一次浏览
一次浏览,是指某个优惠的小组件向客户展示一次,并随该客户的会话记录下来。
没有记录到浏览,任何订单都不会归因于优惠。
订单何时归因于某个优惠
Hokku 会在每笔订单下单时读取该订单。符合以下三种情况之一,订单即归因于某个优惠:
- 通过点击添加的优惠(除满额赠和满额包邮外的所有优惠类型):客户看到了优惠,并在下单前 30 分钟内点击了它。只计最后一次点击。
- 满额赠:客户看到了优惠,且订单中包含某个启用中优惠的赠品。
- 满额包邮:客户看到了优惠,小计达到门槛,且订单免运费。
对于免运费和赠品,当优惠处于启用状态且被客户看到时,我们认为该订单由优惠促成。如果同时符合多种情况,点击优先于赠品,赠品优先于免运费。一笔订单只计入一个优惠,绝不会重复计算。
您后台中的各项数据
- 优惠浏览量:您的优惠被展示的次数。
- 含优惠的销售:归因于某个优惠的订单数量。
- 受影响的销售额:这些订单的总金额,按整笔订单计算。
- 真正带来的收益:对于通过点击添加的优惠,计入订单中该优惠产品的金额(已扣除折扣),且绝不超过订单金额。免运费和赠品:计入它们促成的整笔订单,因为它们不会加入付费商品。
- 转化率:含优惠的销售除以优惠浏览量。
- 每笔含优惠订单:一笔已归因订单的平均金额。
金额包含哪些内容
- 含税费和运费。
- 金额以您商店的货币计算。
- 金额按下单时计算:不扣除退款。
- 不含测试订单。
- 已删除的优惠带来的销售额仍计入总额和“您的优惠类型”,仅从按优惠排名中移除。
统计周期与更新
- Free 方案:最近 7 天或 30 天。
- 从 Starter 方案起:还可选择 90 天、“自始至今”,或在“自定义范围”中自选日期。
- 每个周期都与上一个等长的周期进行比较。
- 当每个周期的浏览量都至少达到 200 次时,才会显示转化率的变化。
- 对购物车金额的影响会比较含优惠和不含优惠的平均购物车金额,两边各有 1 笔订单即可比较。百分比差异在两边各至少 30 笔订单时显示,中位数在各至少 5 笔时显示。
- 新订单会在几分钟内显示。
为什么您的数据与 Shopify 不同
- Hokku 的转化率以优惠浏览量为分母,而不是商店访问量,因此会高于 Shopify 的转化率。
- 统计周期按协调世界时(UTC)计算。根据您所在的时区,一笔订单的日期可能比 Shopify 中早一天或晚一天。“客户的购买时段”按您商店的当地时间统计。
这些数据不能证明什么
出现不等于促成:其中一部分销售即使没有任何优惠也会发生。
因此,我们说的是受影响的销售额,绝不说由 Hokku 创造的销售额。
所有方案采用同一种计算方法。