Lo que te aporta una oferta, y cuándo empieza a ser rentable.
Tus cifras, una oferta, una hipótesis. El resultado se actualiza a medida que ajustas cada parámetro.
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Tu tienda
Los valores mostrados son ejemplos: sustitúyelos por tus propias cifras.
Tu número medio de pedidos en un mes.
Tus ingresos divididos entre tu número de pedidos.
Lo que te queda de cada venta una vez pagado el coste de los productos.
Envío gratis: tus ajustes
El envío pasa a ser gratis a partir de un importe de cesta.
El importe de cesta a partir del cual el envío es gratis.
Lo que pagaba el cliente por el envío, y que ahora asumes tú.
Estos clientes tienen envío gratis sin cambiar nada. Consulta los pedidos del mes pasado.
Regalo con la compra: tus ajustes
Un producto de regalo que se añade a la cesta a partir de un importe fijado.
El importe de cesta a partir del cual se incluye el regalo.
Lo que te cuesta a ti, no su precio de venta.
Estos clientes reciben el regalo sin cambiar nada.
Pack de productos: tus ajustes
Un pack: el producto que el cliente está viendo, más un segundo, con un descuento sobre el conjunto.
El segundo producto, a su precio habitual.
Un importe, descontado del pack completo.
Estos clientes habrían comprado los dos de todos modos: reciben el descuento sin añadir nada.
Pack a tu medida (Mix & Match): tus ajustes
Pack a tu medida (Mix & Match): el cliente elige artículos de una colección, con un descuento a partir de un número fijado de artículos.
El descuento se aplica a partir de este número de artículos de la colección.
A su precio habitual.
Se aplica a cada artículo del lote.
Estos clientes reciben el descuento sin añadir nada.
Descuento por cantidad: tus ajustes
Un precio más bajo a partir del segundo artículo idéntico. El descuento se aplica a los dos.
El precio habitual de un artículo.
Se aplica a los dos artículos de la cesta.
Estos clientes reciben el descuento sin añadir nada.
2x1 (BOGO): tus ajustes
Por cada artículo comprado, el mismo sale gratis. Un descuento del 100 % sobre el artículo gratis.
El precio que paga el cliente por el artículo comprado.
Lo que te cuesta comprarlo o fabricarlo, no su precio de venta.
Estos clientes también reciben un artículo gratis, sin cambiar nada.
Compra X, llévate Y: tus ajustes
Por X unidades compradas del mismo artículo, Y unidades más con descuento. Al 100 %, son gratis.
El precio habitual de una unidad.
Lo que te cuesta comprarlo o fabricarlo, no su precio de venta.
El número de unidades que hay que comprar a precio habitual.
El número de unidades que se reciben con descuento.
Al 100 %, son gratis.
Estos clientes reciben las unidades con descuento sin cambiar nada.
Venta adicional: tus ajustes
En una página de producto, se propone una versión superior en su lugar.
El producto en el que se muestra la oferta.
La versión propuesta en su lugar, a su precio habitual.
Pon 0 si lo ofreces sin descuento.
Venta cruzada: tus ajustes
En una página de producto, se propone además un producto complementario.
A su precio habitual.
Pon 0 si lo ofreces sin descuento.
Tu hipótesis
No tenemos cifras de tu tienda, y no nos inventamos ninguna. Este porcentaje lo eliges tú. Prueba varios: el punto de equilibrio te indica a partir de dónde la oferta es rentable.
De cada 100 pedidos, cuántos cambian su compra gracias a la oferta.
Aceptar la oferta, aquí: añadir artículos hasta alcanzar el pedido mínimo.
Como máximo 90 %: aquí no cuenta el 10 % de pedidos que ya reciben la oferta.
Resultado
Tu oferta es rentable cuando la acepta al menos el
12 %
de la clientela.
Tu hipótesis (20 %) está por encima del punto de equilibrio: la oferta añade 200 € de margen al mes.
- Ingresos adicionales+2.000 €100 pedidos al mes, a precio de catálogo, antes de descuento+24.000 € al año
- Coste de la oferta−900 €Envío gratis: 600 € por los clientes que aceptan la oferta, 300 € por los que la reciben sin cambiar nada.−10.800 € al año
- Margen neto adicional+200 €Margen sobre los ingresos adicionales (1.100 €), menos el coste de la oferta. Al mes.+2.400 € al año
Cálculo orientativo, basado en tus cifras.
Envío gratis: tus ajustes
El envío pasa a ser gratis a partir de un importe de cesta.
El importe de cesta a partir del cual el envío es gratis.
Lo que pagaba el cliente por el envío, y que ahora asumes tú.
Estos clientes tienen envío gratis sin cambiar nada. Consulta los pedidos del mes pasado.
Regalo con la compra: tus ajustes
Un producto de regalo que se añade a la cesta a partir de un importe fijado.
El importe de cesta a partir del cual se incluye el regalo.
Lo que te cuesta a ti, no su precio de venta.
Estos clientes reciben el regalo sin cambiar nada.
Pack de productos: tus ajustes
Un pack: el producto que el cliente está viendo, más un segundo, con un descuento sobre el conjunto.
El segundo producto, a su precio habitual.
Un importe, descontado del pack completo.
Estos clientes habrían comprado los dos de todos modos: reciben el descuento sin añadir nada.
Pack a tu medida (Mix & Match): tus ajustes
Pack a tu medida (Mix & Match): el cliente elige artículos de una colección, con un descuento a partir de un número fijado de artículos.
El descuento se aplica a partir de este número de artículos de la colección.
A su precio habitual.
Se aplica a cada artículo del lote.
Estos clientes reciben el descuento sin añadir nada.
Descuento por cantidad: tus ajustes
Un precio más bajo a partir del segundo artículo idéntico. El descuento se aplica a los dos.
El precio habitual de un artículo.
Se aplica a los dos artículos de la cesta.
Estos clientes reciben el descuento sin añadir nada.
2x1 (BOGO): tus ajustes
Por cada artículo comprado, el mismo sale gratis. Un descuento del 100 % sobre el artículo gratis.
El precio que paga el cliente por el artículo comprado.
Lo que te cuesta comprarlo o fabricarlo, no su precio de venta.
Estos clientes también reciben un artículo gratis, sin cambiar nada.
Compra X, llévate Y: tus ajustes
Por X unidades compradas del mismo artículo, Y unidades más con descuento. Al 100 %, son gratis.
El precio habitual de una unidad.
Lo que te cuesta comprarlo o fabricarlo, no su precio de venta.
El número de unidades que hay que comprar a precio habitual.
El número de unidades que se reciben con descuento.
Al 100 %, son gratis.
Estos clientes reciben las unidades con descuento sin cambiar nada.
Venta adicional: tus ajustes
En una página de producto, se propone una versión superior en su lugar.
El producto en el que se muestra la oferta.
La versión propuesta en su lugar, a su precio habitual.
Pon 0 si lo ofreces sin descuento.
Venta cruzada: tus ajustes
En una página de producto, se propone además un producto complementario.
A su precio habitual.
Pon 0 si lo ofreces sin descuento.
Tu hipótesis
No tenemos cifras de tu tienda, y no nos inventamos ninguna. Este porcentaje lo eliges tú. Prueba varios: el punto de equilibrio te indica a partir de dónde la oferta es rentable.
De cada 100 pedidos, cuántos cambian su compra gracias a la oferta.
Aceptar la oferta, aquí: elegir el pack en lugar del producto solo.
Como máximo 97 %: aquí no cuenta el 3 % de pedidos que ya reciben la oferta.
Resultado
Tu oferta es rentable cuando la acepta al menos el
3,6 %
de la clientela.
Tu hipótesis (20 %) está por encima del punto de equilibrio: la oferta añade 410 € de margen al mes.
- Ingresos adicionales+2.000 €100 pedidos al mes, a precio de catálogo, antes de descuento+24.000 € al año
- Coste de la oferta−690 €Descuentos: 600 € por los clientes que aceptan la oferta, 90 € por los que la reciben sin cambiar nada.−8.280 € al año
- Margen neto adicional+410 €Margen sobre los ingresos adicionales (1.100 €), menos el coste de la oferta. Al mes.+4.920 € al año
Cálculo orientativo, basado en tus cifras.
Frente a frente
Cómo calculamos, y lo que el cálculo no te dice.
Ninguna cifra oculta: todo sale de lo que introduces. Una línea por resultado.
Cómo calculamos
- Pedidos que aceptan la ofertapedidos al mes × tu hipótesis.
- Ingresos adicionalespedidos que aceptan la oferta × el importe que añade cada uno, a precio de catálogo, antes de descuento.
- Margen sobre esos ingresosingresos adicionales × tu margen bruto.
- Coste de la oferta(pedidos que aceptan la oferta + pedidos que la reciben sin cambiar nada) × lo que cuesta la oferta en un pedido: descuento, envío, regalo o artículo gratis (contado a su coste, no a su precio).
- Margen neto adicionalmargen sobre los ingresos adicionales − coste de la oferta.
- Punto de equilibrioel porcentaje de clientes con el que el margen neto es cero: coste de quienes reciben la oferta sin cambiar nada ÷ ganancia neta de un pedido que acepta la oferta.
- Al añoal mes × 12.
Un descuento no solo llega a los clientes a los que la oferta convence. También llega a quienes habrían comprado de todos modos, y ese coste suele determinar el punto de equilibrio. Por eso cada oferta pide el porcentaje de pedidos que ya cumplen la condición, y lo contamos por separado.
El detalle, oferta por oferta
- Envío gratis
- Importe añadido: pedido mínimo − valor medio del pedido (el cliente parte de tu pedido medio y añade justo lo necesario). Coste: un envío, tanto para ellos como para los pedidos que ya superan el pedido mínimo.
- Regalo con la compra
- Importe añadido: pedido mínimo − valor medio del pedido. Coste: el regalo, a su coste, tanto para ellos como para los pedidos que ya superan el pedido mínimo.
- Pack de productos
- Importe añadido: el precio del producto añadido. Coste: el descuento del pack, tanto para ellos como para los pedidos que ya incluían ambos productos.
- Pack a tu medida (Mix & Match)
- Importe añadido: los artículos que el cliente añade para completar el lote (el lote menos un artículo). Coste: el descuento sobre cada artículo del lote, tanto para ellos como para los pedidos que ya tenían ese número de artículos.
- Descuento por cantidad
- Importe añadido: un segundo artículo. Coste: el descuento sobre los dos artículos, tanto para ellos como para los pedidos que ya tenían dos (contado sobre dos artículos).
- 2x1 (BOGO)
- Margen: precio del artículo − su coste. Coste: un artículo gratis, a su coste, tanto para ellos como para los pedidos que ya incluían el artículo.
- Compra X, llévate Y
- Mismo artículo. Importe añadido: las X unidades compradas, más lo que paga el cliente por las Y recibidas. Coste: lo que te cuestan las Y unidades por encima de lo que paga el cliente por ellas, tanto para ellos como para los pedidos que ya incluían X unidades. Con X = 1, Y = 1 y un descuento del 100 %, obtienes un 2x1.
- Venta adicional
- Importe añadido: precio del producto superior − precio del producto visto. Coste: el descuento sobre el producto superior. No se cuenta nada para los demás clientes: la oferta solo se muestra en el producto visto.
- Venta cruzada
- Importe añadido: el precio del producto complementario. Coste: el descuento sobre ese producto. No se cuenta nada para los demás clientes: la oferta solo se muestra junto al producto visto.
Lo que este cálculo no te dice
- No es una previsión. El resultado depende de tu hipótesis, y la fijas tú.
- El efecto real depende de tu tienda: tus productos, tu clientela, la temporada, cómo se presenta la oferta.
- El número de pedidos no cambia. El cálculo no supone que una oferta atraiga nuevos clientes.
- Algunos costes no están incluidos: devoluciones, comisiones de pago, embalaje, tiempo dedicado.
- Hokku no promete ningún resultado. Para saber lo que una oferta ha aportado de verdad, hay que medirlo en tu tienda. Aquí tienes nuestro método de cálculo y lo que estas cifras no demuestran.
Mide el resultado real con Hokku
Cuando la oferta está activa, Hokku cuenta los pedidos en los que interviene y lo que han aportado. Tu hipótesis se convierte en una cifra.
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