Ce qu’une offre vous rapporte, et à partir de quand elle est rentable.
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Votre boutique
Les valeurs affichées sont des exemples : remplacez-les par vos propres chiffres.
Votre nombre moyen de commandes sur un mois.
Votre chiffre d’affaires divisé par votre nombre de commandes.
Ce qu’il vous reste sur chaque vente, une fois le coût des produits payé.
Livraison offerte : vos réglages
La livraison devient offerte au-delà d’un montant de panier.
Le montant de panier à partir duquel la livraison est offerte.
Ce que le client payait pour la livraison, et que vous prenez désormais en charge.
Ces clients bénéficient de la livraison offerte sans rien changer. Regardez les commandes du mois dernier.
Cadeau offert : vos réglages
Un produit cadeau ajouté au panier au-delà d’un montant défini.
Le montant de panier à partir duquel le cadeau est offert.
Ce qu’il vous coûte, pas son prix de vente.
Ces clients bénéficient du cadeau sans rien changer.
Bundles : vos réglages
Un bundle : le produit que le client regarde, plus un second, avec une remise sur l’ensemble.
Le second produit, à son prix habituel.
Un montant, déduit de l’ensemble du bundle.
Ces clients auraient acheté les deux de toute façon : ils bénéficient de la remise sans rien ajouter.
Pack à composer (Mix & Match) : vos réglages
Pack à composer (Mix & Match) : le client choisit des articles dans une collection, avec une remise à partir d’un nombre d’articles défini.
La remise s’applique à partir de ce nombre d’articles de la collection.
À son prix habituel.
Appliquée à chaque article du lot.
Ces clients bénéficient de la remise sans rien ajouter.
Remise sur volume : vos réglages
Un prix plus bas dès le deuxième article identique. La remise s’applique aux deux.
Le prix habituel d’un article.
Appliquée aux deux articles du panier.
Ces clients bénéficient de la remise sans rien ajouter.
1 acheté, 1 offert (BOGO) : vos réglages
Pour chaque article acheté, le même est offert. Une remise de 100 % sur l’article offert.
Le prix que le client paie pour l’article acheté.
Ce qu’il vous coûte à l’achat ou à la fabrication, pas son prix de vente.
Ces clients reçoivent aussi un article offert, sans rien changer.
Achetez X, obtenez Y : vos réglages
Pour X unités du même article achetées, Y unités de plus avec une remise. À 100 %, elles sont offertes.
Le prix habituel d’une unité.
Ce qu’il vous coûte à l’achat ou à la fabrication, pas son prix de vente.
Le nombre d’unités à acheter au prix habituel.
Le nombre d’unités obtenues avec la remise.
À 100 %, elles sont offertes.
Ces clients bénéficient des unités remisées sans rien changer.
Upsell : vos réglages
Sur une fiche produit, une version supérieure proposée à la place.
Le produit sur lequel l’offre s’affiche.
La version proposée à la place, à son prix habituel.
Saisissez 0 si vous le proposez sans remise.
Cross-sell : vos réglages
Sur une fiche produit, un produit complémentaire proposé en plus.
À son prix habituel.
Saisissez 0 si vous le proposez sans remise.
Votre hypothèse
Nous n’avons aucun chiffre de votre boutique, et nous n’en inventons pas. C’est vous qui choisissez cette part. Essayez-en plusieurs : le seuil de rentabilité vous indique à partir d’où l’offre devient rentable.
Sur 100 commandes, combien changent leur achat grâce à l’offre.
Ici, profiter de l’offre, c’est ajouter des articles pour atteindre le seuil.
Au maximum 90 % : les 10 % de commandes qui bénéficient déjà de l’offre ne comptent pas ici.
Résultat
Votre offre est rentable dès que
12 %
des clients en profitent.
Votre hypothèse (20 %) est au-dessus du seuil de rentabilité : l’offre ajoute 200 € de marge par mois.
- Chiffre d’affaires supplémentaire+2 000 €100 commandes par mois, prix catalogue, avant remise+24 000 € par an
- Coût de l’offre−900 €Livraison offerte : 600 € pour les clients qui profitent de l’offre, 300 € pour ceux qui en bénéficient sans rien changer.−10 800 € par an
- Marge nette gagnée+200 €Marge sur le chiffre d’affaires supplémentaire (1 100 €), moins le coût de l’offre. Par mois.+2 400 € par an
Calcul indicatif, basé sur vos chiffres.
Livraison offerte : vos réglages
La livraison devient offerte au-delà d’un montant de panier.
Le montant de panier à partir duquel la livraison est offerte.
Ce que le client payait pour la livraison, et que vous prenez désormais en charge.
Ces clients bénéficient de la livraison offerte sans rien changer. Regardez les commandes du mois dernier.
Cadeau offert : vos réglages
Un produit cadeau ajouté au panier au-delà d’un montant défini.
Le montant de panier à partir duquel le cadeau est offert.
Ce qu’il vous coûte, pas son prix de vente.
Ces clients bénéficient du cadeau sans rien changer.
Bundles : vos réglages
Un bundle : le produit que le client regarde, plus un second, avec une remise sur l’ensemble.
Le second produit, à son prix habituel.
Un montant, déduit de l’ensemble du bundle.
Ces clients auraient acheté les deux de toute façon : ils bénéficient de la remise sans rien ajouter.
Pack à composer (Mix & Match) : vos réglages
Pack à composer (Mix & Match) : le client choisit des articles dans une collection, avec une remise à partir d’un nombre d’articles défini.
La remise s’applique à partir de ce nombre d’articles de la collection.
À son prix habituel.
Appliquée à chaque article du lot.
Ces clients bénéficient de la remise sans rien ajouter.
Remise sur volume : vos réglages
Un prix plus bas dès le deuxième article identique. La remise s’applique aux deux.
Le prix habituel d’un article.
Appliquée aux deux articles du panier.
Ces clients bénéficient de la remise sans rien ajouter.
1 acheté, 1 offert (BOGO) : vos réglages
Pour chaque article acheté, le même est offert. Une remise de 100 % sur l’article offert.
Le prix que le client paie pour l’article acheté.
Ce qu’il vous coûte à l’achat ou à la fabrication, pas son prix de vente.
Ces clients reçoivent aussi un article offert, sans rien changer.
Achetez X, obtenez Y : vos réglages
Pour X unités du même article achetées, Y unités de plus avec une remise. À 100 %, elles sont offertes.
Le prix habituel d’une unité.
Ce qu’il vous coûte à l’achat ou à la fabrication, pas son prix de vente.
Le nombre d’unités à acheter au prix habituel.
Le nombre d’unités obtenues avec la remise.
À 100 %, elles sont offertes.
Ces clients bénéficient des unités remisées sans rien changer.
Upsell : vos réglages
Sur une fiche produit, une version supérieure proposée à la place.
Le produit sur lequel l’offre s’affiche.
La version proposée à la place, à son prix habituel.
Saisissez 0 si vous le proposez sans remise.
Cross-sell : vos réglages
Sur une fiche produit, un produit complémentaire proposé en plus.
À son prix habituel.
Saisissez 0 si vous le proposez sans remise.
Votre hypothèse
Nous n’avons aucun chiffre de votre boutique, et nous n’en inventons pas. C’est vous qui choisissez cette part. Essayez-en plusieurs : le seuil de rentabilité vous indique à partir d’où l’offre devient rentable.
Sur 100 commandes, combien changent leur achat grâce à l’offre.
Ici, profiter de l’offre, c’est choisir le bundle plutôt que le produit seul.
Au maximum 97 % : les 3 % de commandes qui bénéficient déjà de l’offre ne comptent pas ici.
Résultat
Votre offre est rentable dès que
3,6 %
des clients en profitent.
Votre hypothèse (20 %) est au-dessus du seuil de rentabilité : l’offre ajoute 410 € de marge par mois.
- Chiffre d’affaires supplémentaire+2 000 €100 commandes par mois, prix catalogue, avant remise+24 000 € par an
- Coût de l’offre−690 €Remises : 600 € pour les clients qui profitent de l’offre, 90 € pour ceux qui en bénéficient sans rien changer.−8 280 € par an
- Marge nette gagnée+410 €Marge sur le chiffre d’affaires supplémentaire (1 100 €), moins le coût de l’offre. Par mois.+4 920 € par an
Calcul indicatif, basé sur vos chiffres.
Côte à côte
Comment nous calculons, et ce que le calcul ne vous dit pas.
Aucun chiffre caché : tout vient de ce que vous saisissez. Une ligne par résultat.
Comment nous calculons
- Commandes qui profitent de l’offrecommandes par mois × votre hypothèse.
- Chiffre d’affaires supplémentairecommandes qui profitent de l’offre × le montant que chacune ajoute, au prix catalogue, avant remise.
- Marge sur ce chiffre d’affaireschiffre d’affaires supplémentaire × votre marge brute.
- Coût de l’offre(commandes qui profitent de l’offre + commandes qui en bénéficient sans rien changer) × ce que l’offre coûte sur une commande : remise, livraison, cadeau ou article offert (compté à son coût, pas à son prix).
- Marge nette gagnéemarge sur le chiffre d’affaires supplémentaire − coût de l’offre.
- Seuil de rentabilitéla part de clients à laquelle la marge nette est nulle : coût pour ceux qui bénéficient de l’offre sans rien changer ÷ gain net d’une commande qui profite de l’offre.
- Par anpar mois × 12.
Une remise ne va pas seulement aux clients que l’offre convainc. Elle va aussi à ceux qui auraient acheté de toute façon, et c’est souvent ce coût qui détermine le seuil de rentabilité. C’est pourquoi chaque offre vous demande la part des commandes qui y ont déjà droit, et nous la comptons à part.
Le détail, offre par offre
- Livraison offerte
- Montant ajouté : seuil − panier moyen (le client part de votre panier moyen et ajoute juste ce qu’il faut). Coût : une livraison, pour eux comme pour les commandes déjà au-dessus du seuil.
- Cadeau offert
- Montant ajouté : seuil − panier moyen. Coût : le cadeau, à son coût, pour eux comme pour les commandes déjà au-dessus du seuil.
- Bundles
- Montant ajouté : le prix du produit ajouté. Coût : la remise du bundle, pour eux comme pour les commandes qui contenaient déjà les deux produits.
- Pack à composer (Mix & Match)
- Montant ajouté : les articles que le client ajoute pour compléter le lot (le lot moins un article). Coût : la remise sur chaque article du lot, pour eux comme pour les commandes qui avaient déjà ce nombre d’articles.
- Remise sur volume
- Montant ajouté : un deuxième article. Coût : la remise sur les deux articles, pour eux comme pour les commandes qui en avaient déjà deux (comptées à deux articles).
- 1 acheté, 1 offert (BOGO)
- Marge : prix de l’article − son coût. Coût : un article offert, à son coût, pour eux comme pour les commandes qui contenaient déjà l’article.
- Achetez X, obtenez Y
- Même article. Montant ajouté : les X unités achetées, plus ce que le client paie pour les Y obtenues. Coût : ce que les Y unités vous coûtent au-delà de ce que le client paie pour elles, pour eux comme pour les commandes qui contenaient déjà X unités. Avec X = 1, Y = 1 et une remise de 100 %, vous obtenez 1 acheté, 1 offert.
- Upsell
- Montant ajouté : prix du produit supérieur − prix du produit consulté. Coût : la remise sur le produit supérieur. Rien n’est compté pour les autres clients : l’offre ne s’affiche que sur le produit consulté.
- Cross-sell
- Montant ajouté : le prix du produit complémentaire. Coût : la remise sur ce produit. Rien n’est compté pour les autres clients : l’offre ne s’affiche qu’à côté du produit consulté.
Ce que ce calcul ne vous dit pas
- Ce n’est pas une prévision. Le résultat découle de votre hypothèse, et c’est vous qui la fixez.
- L’effet réel dépend de votre boutique : vos produits, vos clients, la saison, la façon dont l’offre est présentée.
- Le nombre de commandes ne change pas. Le calcul ne suppose pas qu’une offre attire de nouveaux clients.
- Certains coûts ne sont pas inclus : retours, frais de paiement, emballage, temps passé.
- Hokku ne promet aucun résultat. Pour savoir ce qu’une offre a vraiment rapporté, il faut la mesurer dans votre boutique. Voici notre méthode de calcul, et ce que ces chiffres ne prouvent pas.
Mesurez le résultat réel avec Hokku
Une fois l’offre en ligne, Hokku compte les commandes qu’elle touche et ce qu’elles ont rapporté. Votre hypothèse devient un chiffre.
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