Quién toca tus datos.
Todo servicio externo con acceso técnico a datos que pasan por Hokku y gethokku.com —y qué hace cada uno.
Última actualización: agosto de 2026.
Actualmente en producción
Dos terceros tienen acceso técnico a datos que pasan por gethokku.com:
- Vercel Inc. (sociedad constituida en Estados Unidos) —hosting estático para gethokku.com, entregado desde su red edge global. Certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework.
- Web3Forms (operado por Aboutdata Software Pvt. Ltd., India) —recibe el envío del formulario de lista de espera y lo reenvía a nuestro buzón. Las Cláusulas Contractuales Tipo cubren la transferencia fuera del EEE.
Los logs estándar de servidor los guarda brevemente nuestro host por seguridad y prevención de abuso. Nunca los leemos y no se cruzan con ninguna identidad.
Cuando se lance la app Hokku de Shopify
La app Hokku de Shopify aún no está activa. El stack técnico para el lanzamiento está comprometido públicamente en el manifiesto y el roadmap:
- Datos de aplicación alojados por Supabase en Frankfurt (Unión Europea). Cifrados en reposo y en tránsito. DPA en vigor.
- Monitorización de errores vía Sentry, región UE.
- Resend (multirregión) — envía los correos transaccionales Hokku (cuenta, facturación, soporte). Toda transferencia fuera del EEE está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- Anthropic, PBC (Estados Unidos) —impulsa el Hokku Assistant opcional (chat de soporte con IA integrado en la app) y trata el contenido de las conversaciones, conservado 30 días. El DPA de Anthropic incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- No recogemos datos de pago nosotros mismos —la facturación corre por el sistema nativo de Shopify.
- Sin analítica de terceros, sin píxeles de tracking, sin etiquetas publicitarias inyectadas en tu tienda.
Cómo se mantiene actualizada esta página
Si se añade, retira o cambia el alcance de un encargado del tratamiento —región, categoría de datos, mecanismo de transferencia— esta página se actualiza y el cambio se anuncia en /trust y en nuestro changelog público.
Las personas titulares de datos actuales que se opongan a un nuevo encargado pueden solicitar la eliminación de sus datos —ver la política de privacidad para el procedimiento.