お客さまのデータに触れるのは誰か。

現在稼働中

gethokku.comを通過する個人情報に技術的アクセス権を持つ第三者は、以下の2社です。

• Vercel Inc.（米国法人）——gethokku.comの静的ホスティング。Vercelのグローバルエッジネットワークから配信。EU-米国データプライバシーフレームワークの認証を受けています。
• Web3Forms（運営：Aboutdata Software Pvt. Ltd.、インド）——ウェイトリストフォームの送信内容を受領し、当社の受信箱に転送します。EEA外への移転は標準契約条項（SCC）の対象です。

標準的なサーバーログは、セキュリティおよび不正利用防止のため、ホスティング事業者が短期間保持します。当社がこれを閲覧することはなく、いかなる本人確認情報とも紐付けられません。

HokkuのShopifyアプリ公開時

HokkuのShopifyアプリはまだ公開されていません。ローンチに向けた技術スタックは、マニフェストとロードマップを通じて公開でコミットしています。

• アプリケーションデータはSupabase（フランクフルト、欧州連合）でホスティング。保存時および通信時に暗号化。DPA締結済み。
• エラー監視はSentry（EU圏内）で実施。
• Resend（マルチリージョン）——Hokkuのトランザクションメール（アカウント、請求、サポート）を送信。EEA域外への移転はEU標準契約条項の対象。
• オプションのAIサポートアシスタント（Hokku Assistant）を有効にした場合、チャットの会話内容をAnthropic（アメリカ合衆国）が処理。EU標準契約条項2021を組み込んだ Anthropic の DPA に準拠し、会話は30日間の保持後に削除。
• 当社自身は決済情報を一切取得しません——請求はShopifyのネイティブシステムで運用します。
• 第三者のアクセス解析、トラッキングピクセル、広告タグをお客さまのストアフロントに挿入することはありません。

本ページを最新に保つ方法

委託先が追加・削除された場合、またはその範囲——地域、データカテゴリー、移転メカニズム——が変更された場合、本ページを更新し、/trustおよび当社の公開更新履歴にて変更内容をお知らせします。

新たな委託先に異議をお持ちの既存の本人は、ご自身のデータの削除をご請求いただけます——手続きについてはプライバシーポリシーをご覧ください。