Bestellwert auf Shopify steigern: 6 Wege (2026)

Um den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) auf Shopify zu steigern, geben Sie Ihrer Kundschaft einen klaren Grund, noch einen Artikel mitzunehmen, und zeigen Sie ihn dort, wo sie entscheidet: auf der Produktseite und im ganzen Shop. Dafür gibt es sechs Angebote: ein Bundle, eine Fortschrittsleiste für kostenlosen Versand, ein Gratisgeschenk, Mengenstaffeln, ein Upgrade und eine Ergänzung.

Ein Rabatt, den die Kundschaft nie sieht, steigert den Bestellwert nicht. Mit Shopify Basic gibt es die meisten dieser Rabatte zwar, sie bleiben aber bis zum Warenkorb unsichtbar, und ein Gratisgeschenk landet nie von selbst im Warenkorb. Hokku zeigt jedes Angebot direkt auf der Seite, in dem Theme, das Sie bereits nutzen.

Dieser Guide geht jedes Angebot durch: wo Shopify Basic aufhört, was Hokku stattdessen tut und wie Sie das Angebot einrichten, ohne Marge zu verlieren.

So prüfen Sie Ihren AOV in Shopify

Der durchschnittliche Bestellwert ist der Betrag, den die Kundschaft im Schnitt pro Bestellung ausgibt.

AOV = (Bruttoumsatz − Rabatte) ÷ Anzahl der Bestellungen

Ein Shop mit 10.000 € Umsatz aus 200 Bestellungen hat einen AOV von 50 €.

So lesen Sie ihn in Ihrem Adminbereich ab:

1. Gehen Sie zu Analytics > Berichte.
2. Filtern Sie nach Kategorie: Verkäufe.
3. Öffnen Sie Durchschnittlicher Bestellwert im Zeitverlauf.

Der Wert auf der Startseite Ihres Shopify-Adminbereichs enthält Steuern und Versand und stimmt deshalb nicht mit dem Bericht überein. Nehmen Sie den Bericht als Ausgangswert und notieren Sie die Zahl, bevor Sie etwas ändern.

Warum das zählt: Bei gleichem Traffic und gleicher Conversion-Rate bewegt sich der Umsatz mit dem AOV. Bei 10.000 Besuchen und 2 % Conversion-Rate ergibt ein AOV von 50 € einen Umsatz von 10.000 €. Bei 65 € bringen dieselben Besuche 13.000 €. Dieser Zuwachs zählt nur, wenn die Angebote, die ihn erzeugen, Ihre Marge erhalten.

1. Produkt-Bundles

Ein Bundle verkauft mehrere Produkte zusammen, günstiger als die Summe der Einzelpreise. Am besten funktioniert es, wenn die Artikel zusammen verwendet werden: Reinigungsgel, Serum und Creme, oder Kamera, Trageriemen und Speicherkarte.

Wo Shopify Basic aufhört: Die kostenlose App Shopify Bundles erstellt feste Bundles, doch das Bundle steht auf einer eigenen Produktseite. Auf der Seite eines einzelnen Artikels erfährt die Kundschaft nicht, dass es das Bundle gibt. Und Shopify schreibt selbst in seiner Hilfe: „Die Shopify Bundles App unterstützt keine Mix-and-Match-Bundles.“

Was Hokku tut:

• Hokku legt für Sie ein natives Shopify-Bundle an und zeigt es auf den Produktseiten der Artikel, die es enthält (auf allen oder nur auf denen, die Sie auswählen): Einzelartikel oder Bundle, direkt nebeneinander. Standardmäßig bleibt der Einzelartikel ausgewählt.
• Wenn Sie es zulassen, wählt die Kundschaft die Variante jedes Produkts im Bundle selbst.
• Der Rabatt kann ein Prozentsatz, ein fester Betrag oder ein Festpreis sein, mit Preisen pro Markt.
• Ab dem Starter-Plan gibt es außerdem das Bundle zum Zusammenstellen (Mix & Match): Die Kundschaft stellt ihr eigenes Paket aus Ihrer Auswahl zusammen, auf einer Seite, die Sie in Ihr Menü aufnehmen, auf der Produktseite des Pakets selbst oder auf beiden. Bei gestaffelten Preisen zeigt das Paket schon während der Auswahl an, wie viele Artikel noch bis zum nächsten Rabatt fehlen.

So richten Sie es gut ein:

1. Beginnen Sie mit Ihrem Bestseller und fügen Sie den Artikel hinzu, den die Kundschaft am häufigsten dazu braucht.
2. Zeigen Sie die Ersparnis in Euro, nicht nur in Prozent: 79,05 € statt 93,00 €.
3. Bleiben Sie bei einem Bundle pro Produktseite. Drei Bundles auf einer Seite schieben die Entscheidung zurück zur Kundschaft.

2. Fortschrittsleiste für kostenlosen Versand

Eine Grenze für kostenlosen Versand gibt der Kundschaft einen Grund, noch einen Artikel in den Warenkorb zu legen, statt für die Lieferung zu zahlen.

Wo Shopify Basic aufhört: Kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert richten Sie unter Einstellungen > Versand und Zustellung ein. Die Kundschaft erfährt davon aber erst im Checkout oder über einen Hinweistext, den Sie selbst schreiben. Die kostenlosen Shopify-Themes Dawn und Horizon enthalten keine Fortschrittsleiste.

Was Hokku tut: Sobald die App-Einbettung von Hokku in Ihrem Theme aktiviert ist, zeigt eine Leiste auf jeder Seite, auch auf der Produktseite und im Warenkorb, wie viel noch bis zum kostenlosen Versand fehlt, und aktualisiert sich bei jeder Änderung des Warenkorbs. Im Checkout erscheint nichts. Die Leiste folgt Ihrer eigenen Versandregel in Shopify. Hokku ändert nie Ihre Versandtarife.

So richten Sie es gut ein:

1. Setzen Sie die Grenze über Ihrem aktuellen AOV an. Liegt Ihr AOV bei 50 € und die Grenze bei 45 €, erreichen die meisten Bestellungen sie ohnehin, und es ändert sich nichts.
2. Prüfen Sie, was Sie der Versand einer Bestellung kostet. Kostenloser Versand für eine Bestellung, die die Grenze knapp überschreitet, geht von Ihrer Marge ab.
3. Nennen Sie den Restbetrag in klaren Worten: „Noch 12 € bis zum kostenlosen Versand.“

3. Gratisgeschenk

Ein Gratisgeschenk funktioniert wie die Grenze für kostenlosen Versand, nur mit einem Produkt statt der Versandkosten: „Ab 60 € gibt es die Creme in Reisegröße gratis dazu.“

Wo Shopify Basic aufhört: Den Rabatt können Sie mit „Kaufe X, erhalte Y“ abbilden, doch die Shopify-Hilfe ist eindeutig: „Der kostenlose oder rabattierte ‚erhalte‘-Artikel wird nie automatisch zum Warenkorb hinzugefügt.“ Die Kundschaft muss das Geschenk selbst finden und hinzufügen. Wer es übersieht, bekommt es nie.

Was Hokku tut:

• Das Geschenk landet im Warenkorb, wenn die Kundschaft die Bedingung erfüllt, und wird wieder entfernt, wenn sie nicht mehr erfüllt ist.
• Entfernt die Kundschaft das Geschenk selbst, legt Hokku es nicht erneut hinein.
• Das Geschenk kann über den Warenkorbwert, über bestimmte Produkte oder über die Anzahl der Artikel freigeschaltet werden.
• Wird das Geschenk über den Warenkorbwert freigeschaltet, zeigt eine Leiste auf jeder Seite, wie viel noch fehlt, sobald die App-Einbettung von Hokku in Ihrem Theme aktiviert ist. Im Checkout erscheint nichts.
• Ab dem Starter-Plan können Sie bis zu 3 Stufen anlegen, die nebeneinander in einer Reihe erscheinen, und eine davon kann statt eines Geschenks kostenlosen Versand freischalten.

So richten Sie es gut ein:

1. Wählen Sie ein Geschenk, das Sie wenig kostet und zu Ihren Bestsellern passt.
2. Setzen Sie den Betrag knapp über Ihren aktuellen AOV, wie beim kostenlosen Versand.
3. Machen Sie das Geschenk sichtbar, bevor die Kundschaft den Warenkorb erreicht.

4. Mengenrabatte in Staffeln

Mengenstaffeln senken den Stückpreis, je mehr die Kundschaft kauft: 10 % Rabatt ab 2 Stück, 15 % ab 3 Stück. Sie passen zu Produkten, die sich verbrauchen oder für mehrere Personen gekauft werden: Socken, Kaffee, Kerzen, Nahrungsergänzungsmittel.

Wo Shopify Basic aufhört: Für Endkundschaft hat jeder Rabatt genau eine Mindestmenge, jede Staffel ist also ein eigener Rabatt. Keiner davon erscheint auf der Produktseite: Wer nie ein zweites Stück in den Warenkorb legt, erfährt nie, dass es den Rabatt gibt. Mengenbasierte Preisstaffeln gibt es nativ in Shopify B2B, allerdings nur für Großhandelskataloge.

Was Hokku tut:

• Bis zu 5 Staffeln in einem einzigen Angebot, sichtbar auf der Produktseite.
• Jede Staffel kann den durchgestrichenen Preis, den Stückpreis und ein Rabatt-Badge zeigen.
• In der Kartenansicht setzt ein Klick auf eine Staffel die Menge im Mengenfeld Ihres Themes, und Ihr „In den Warenkorb“-Button erledigt den Rest. Kombiniert eine Staffel verschiedene Varianten oder enthält sie ein Geschenk, legt der eigene Button von Hokku alles in den Warenkorb.
• Vor der Veröffentlichung zeigt das Feld „Meine Marge prüfen“ für jede Staffel den Stückpreis und was Ihnen bleibt. Grundlage sind die „Kosten pro Artikel“ aus Shopify oder ein Wert, den Sie selbst eingeben.

Beispiel: ein Mengenrabatt von Hokku mit ausgewiesener Ersparnis pro Staffel.

So richten Sie es gut ein:

1. Rechnen Sie die Marge jeder Staffel durch, bevor Sie sie veröffentlichen. Bei 20 % Rabatt behält ein Produkt mit 40 % Marge nur die Hälfte seines Gewinns pro Stück.
2. Zwei oder drei Staffeln reichen.
3. Zeigen Sie die Ersparnis jeder Staffel direkt neben der Menge.

5. Upgrade auf die bessere Version

Ein Upgrade (Upselling) bietet eine bessere Version des Produkts an, das sich die Kundschaft gerade ansieht: die größere Packung, den hochwertigeren Stoff, das Modell mit mehr Speicher.

Wo Shopify Basic aufhört: Ein Upgrade-Angebot gibt es nicht. Die kostenlose App Search & Discovery kann verwandte Produkte anzeigen, also ähnliche Artikel, ohne Rabatt und ohne Austausch. Die Kundschaft muss beide Produktseiten selbst vergleichen.

Was Hokku tut: Auf der Produktseite bietet Hokku die bessere Version an, auf Wunsch mit Rabatt. Ein Klick tauscht das Produkt aus. Ohne diesen Klick ändert sich nichts.

Beispiel: ein Upsell von Hokku, der die größere Packung anbietet.

So richten Sie es gut ein:

1. Bieten Sie ein Upgrade pro Produkt an, nicht drei.
2. Sagen Sie in einer Zeile, was besser ist: „Doppelte Füllmenge für 15 € mehr.“
3. Halten Sie den Preisunterschied klein im Verhältnis zum Produktpreis.

6. Ergänzungen

Eine Ergänzung (Cross-Selling) vervollständigt den Kauf: Einlegesohlen zu Laufschuhen, eine Hülle zum Smartphone, eine Nachfüllpackung zur Flasche.

Wo Shopify Basic aufhört: Search & Discovery kann ergänzende Produkte auf der Produktseite anzeigen, sofern Ihr Theme den passenden Block unterstützt. Das ist eine Produktliste, ohne Rabatt und ohne Möglichkeit, die Artikel gemeinsam in den Warenkorb zu legen.

Was Hokku tut:

• Bis zu 4 Ergänzungen auf der Produktseite, unter einer einfachen Frage, die standardmäßig lautet: „Möchten Sie etwas dazu?“
• Die Kästchen sind standardmäßig nicht angehakt. Die Kundschaft hakt an, was sie möchte, und ein Klick legt die angehakten Artikel zusammen mit dem Produkt dieser Seite in den Warenkorb.
• Jede Ergänzung kann einen eigenen Rabatt haben.

Beispiel: ein Cross-Sell von Hokku mit optionalen Ergänzungen.

So richten Sie es gut ein:

1. Wählen Sie die Artikel selbst aus. Wer Schuhe kauft, will Socken, nicht noch ein Paar Schuhe.
2. Halten Sie die Liste kurz: zwei oder drei Artikel.
3. Bezeichnen Sie Ihre Auswahl nicht als „Wird oft zusammen gekauft“, wenn sie nicht aus Ihren echten Bestellungen stammt.

Schützen Sie Ihre Marge, bevor Sie den AOV steigern

Jedes dieser Angebote kostet Sie etwas: einen Rabatt, ein Geschenk, Versandkosten. Ein höherer AOV bei weniger Gewinn pro Bestellung ist kein Fortschritt.

Notieren Sie vor der Veröffentlichung eines Angebots drei Zahlen:

1. Ihren aktuellen AOV, aus dem Bericht oben.
2. Ihre Marge pro Bestellung bei diesem AOV.
3. Ihre Marge pro Bestellung, wenn das Angebot voll ausgeschöpft wird.

Ist die dritte Zahl niedriger als die zweite, passen Sie das Angebot an, bevor es live geht.

Testen und behalten, was funktioniert

Mit Shopify Basic gibt es keinen nativen A/B-Test für Rabatte: Die Experimente von Shopify beginnen beim Grow-Plan. Ab dem Pro-Plan von Hokku testen Sie Bundles, Mengenstaffeln, Upgrades, Ergänzungen und „Kaufe X, erhalte Y“-Angebote per A/B-Test und vergleichen die Marge pro Besucher oder, wenn Ihre Produktkosten nicht hinterlegt sind, den Umsatz pro Besucher. Hokku empfiehlt eine Version; Sie entscheiden, welche Sie behalten.

Ein Angebot pro Entscheidung

Je mehr Angebote eine Seite zeigt, desto schwerer fällt die Wahl. Viele Shops installieren außerdem eine App pro Angebot, und jede App bringt ihren eigenen Code in den Onlineshop. Hokku vereint diese Angebote in einer App.

Ein solider Start für die meisten Shops:

• ein Bundle für Ihren Bestseller
• eine Fortschrittsleiste für kostenlosen Versand
• ein Upgrade oder einige Ergänzungen

Messen Sie den AOV nach vier Wochen und fügen Sie dann das nächste Angebot hinzu. Das Hokku-Manifest legt dar, wie wir die App bauen, die Preisseite zeigt, was jeder Plan enthält, und die FAQ beantwortet die Fragen, die Händlerinnen und Händler vor der Installation stellen.